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Kontaktmöglichkeiten
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Vodafone ist für Mobilfunk-Kunden über folgende Kontaktmöglichkeiten zu erreichen:

Privatkunden:
aus dem deutschen Vodafone-Netz: 1212 (kostenlos)
aus allen anderen deutschen Netzen: 0800/1721212 (kostenlos)

aus dem Ausland: +49172/1217212

per WhatsApp: 0172/1217212

per SMS: 0172/4401212


Geschäftskunden:
aus dem deutschen Vodafone-Netz: 1234
(kostenlos)
aus allen anderen deutschen Netzen: 0800/1721234
(kostenlos)
aus dem Ausland: +49172/1234

per SMS: 0172/1011234


Prepaid-Kunden:
aus dem deutschen Vodafone-Netz: 0172/2290229
aus allen anderen deutschen Netzen: 0172/2290229
aus dem Ausland: +49172/2290229

per WhatsApp oder SMS: 0172/2000229

Alle Hotlines sind täglich von 0-24 Uhr erreichbar. Die Antwortzeiten für WhatsApp und SMS können abweichen.


Faxnummer:
02102/986575


E-Mail:

Privatkunden: Kontaktformular

Geschäftskunden Selbständige: Kontaktformular

Geschäftskunden Unternehmen und Behörden: Kontaktformular

Online-Kundenservice:

Mein Vodafone: https://www.vodafone.de/meinvodafone

Firmenkundenportal: https://www.vodafone.de/ussa/enterprise


Community/Socialmedia:

Adresse:
Vodafone GmbH, Kundenbetreuung, 40875 Ratingen


Homepage:
https://www.vodafone.de


Als Kunde mit GigaKombi-Vorteil müssen Sie evetuelle Vertragsänderungen auch für den DSL-, Kabel-Internet- und/oder Kabel-TV-Vertrag melden. Am Besten nutzen Sie hierfür das Kontaktformular oder den Online-Kundenservice. Eine Weiterleitung von Anfragen, die an den Mobilfunk-Kundenservice gerichtet werden, ist nicht gewährleistet.


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